Värdefulla tips inför ditt besök


Smidig inlämning

För att ditt besök ska bli så smidigt och effektivt som möjligt vill vi be dig om följande;
  • För din säkerhets skull uppskattar vi om du själv tömmer bilen på värdesaker,  innan du lämnar in bilen hos oss.
  • Har du en servicebok i pappersform? Lägg gärna fram den på passagerarsätet
  • Glöm inte att också lägga fram låsbulten till hjulen.


Vad händer sen?

När du lämnar in din bil till oss kan du välja att vänta kvar. Då kan du sitta skönt i vår soffgrupp, vi bjuder på kaffe & kaka, du har tillgång till tidningar, tv och låne-Ipads.
Vill du passa på att arbeta medan du väntar kan du med fördel använda vårt fria gästwifi.

För dig som måste vidare finns följande alternativ att välja på;
  1. Du kan i samband med inbokning av din bil även boka en lånebil. Vi tar ut en självreduceringsavgift på 250 kr. Fria mil. För enkelhetens skull är bilen fulltankad vid uthämtning och du fyller bara tanken igen innan inlämning och uppvisar kvitto. Ev parkeringsböter debiteras låntagaren.
  2. Du kan i samband med inbokning av din bil boka en lånecykel (fr.o.m. 1/4 2015).  Att låna cykel är gratis. Skulle däremot cykeln bli förstörd eller stulen under din låneperiod utgår en avgift à 1500 sek.
  3. Åka med Tvärbanan L 22.  5 min promenad till station Johannesfred (trafikerar Alvik-Solna Stn) 2 min resa till Alvik och 15 min till Solna stn.
  4. Ta en 6 min promenad till Vidängsvägen, ta buss 114 mot Alvik, 5 min resa. Ev vidarefärd med T-bana linje 19, gröna linjen (trafikerar Hässelby strand-Hagsätra)


När din bil är inne på verkstaden

Vi utför de punkter som beställts av dig. Skulle något annat avvikande mot förmodan visa sig under service/reparationens gång kontaktar vi dig per telefon med rekommenderad åtgärd. Inget annat utförs på bilen utan ditt godkännande.


När bilen är klar...

Om inget särskilt är överenskommet mellan dig och verkstaden så ser vi annars till att i god tid kontakta dig när din bil är eller håller på att bli klar så att du kan ta dig till verkstaden. Oftast sker detta via telefon men är du för stunden upptagen/ej svar skickar vi istället ett sms.
Väl framme hos oss så går vi tillsammans igenom de punkter som utförts på din bil. Du får en klar och tydlig faktura/kvitto samt information om nästa servicetillfälle.


Är du nöjd med ditt besök?

Våra generalagenter Subaru, Honda och Hyundai kommer kort efter att du besökt oss att skicka ut en enkät om hur du upplevde ditt besök hos oss.
Enligt oss och våra generalagenter är endast 9 och 10 godkänt varför vi verkligen vill understryka vikten av att  du anger just de siffrorna om du tycker besöket var mycket bra.


Låna en bil eller cykel?

Vi vill att det ska vara så enkelt som möjligt att vara kund hos oss.
När du utför service och/eller reparationer hos oss så finns det möjlighet till lånebil.
För att säkerställa att det finns en lånebil att tillgå ber vi er boka den i samband med att du bokar in din bil.

Det du betalar för bilen är en självriskreducering på 250 kr och för drivmedlet du använder.
Självriskreduceringen skyddar dig ifall olyckan skulle vara framme under låneperioden.

För enkelhetens skull är bilen fulltankad vid uthämtning och du fyller bara tanken igen innan inlämning och uppvisar kvitto. Ev. parkeringsböter debiteras låntagaren.

För dig som hellre vill låna en cykel kan vi fr.o.m den 1/4 2015 erbjuda våra kunder att boka in sig för en lånecykel. Att låna cykel är gratis. Skulle däremot cykeln bli förstörd eller stulen under din låneperiod utgår en avgift à 1500 sek.
 

Bromma Bil & Motor AB
Missionsvägen 60
167 33  Bromma

Mån-tors 07.15-17.00

Fre 07.15-15.00
Lö-Sö Stängt

08-80 62 55